为墨尔本医疗与法律机构打造的私有 AI

关起门来说的话，不出这扇门。

一套私有 AI 助手，安装在您的机构内，由我们负责维护。客户和患者数据始终在您的掌控之中。

申请免费隐私评估 看看数据去了哪里

通过电子邮件咨询，书面答复。无任何义务。

墨尔本中央商务区砖楼之间一条狭窄的青石小巷，一个人倚墙而立
运行在哪里
您的办公室，或澳大利亚境内的数据中心
谁能看到
您的员工，并沿用现有的访问权限
模型训练
绝不用于训练模型
谁来维护
由我们在墨尔本负责

什么是私有 AI？

私有 AI 是运行在您的诊所或事务所自主控制的基础设施上的 AI 助手，而非共享的公共聊天机器人。InternalAI 提供并管理位于您办公场所或澳大利亚数据中心的服务器，并按照现有权限访问您的文件。

它帮助墨尔本的医疗机构和律师事务所起草信函、总结文件及检索内部知识。输出内容需要专业人员审核；仅采用私有托管并不意味着满足所有合规要求。

阅读私有 AI 服务器指南（英文）

“影子 AI”很可能已经出现在您的机构里。

员工使用免费聊天机器人，是因为它们确实好用。但每一次粘贴，都是一次未经您批准的信息披露。

  • 8:42

    前台整理一封转诊信

    把患者的姓名、Medicare 卡号和病史粘贴进免费聊天机器人。健康数据已经流向海外。

  • 11:15

    初级律师总结一份宣誓书

    上传一份家事法宣誓书，想快速生成摘要。受特权保护的材料已经离开事务所。

  • 15:30

    会计起草一封客户邮件

    邮件里包含收入数字和税号（TFN）。财务数据如今受制于别人的数据保留政策。

以上为示例场景，并非真实事件。

俯视一张共用办公桌，上面有几台笔记本电脑、笔记本和咖啡杯

跨境披露。根据联邦《1988 年隐私法》澳大利亚隐私原则第 8 条（APP 8），个人信息被发送到海外后，您仍可能需要为其承担责任。行业警示。澳大利亚皇家全科医生学院（RACGP）和维多利亚州法律服务委员会都已提醒，不要将保密信息输入公共 AI。禁令很少奏效。员工会转而用自己的手机。提供一个同样好用的私有工具，才能给他们一个安全的选择。

文件去了哪里？

选择您的机构类型，然后在公共 AI 工具和 InternalAI 之间切换，看看文件如何发出、又如何返回。

为便于理解已作简化。公共 AI 服务商的数据存放地点和保留期限因产品和套餐而异。

数据流向

所使用的 AI 工具
您的机构
数据流向示意图 一份文件从员工电脑发出。使用公共 AI 工具时，它会离开机构网络，穿过互联网，在海外数据中心处理，并可能在那里留下副本。使用 InternalAI 时，它只会发送到机构内部的服务器，回复直接返回。 您的诊所 您的网络和场所 员工电脑 前台 您的服务器 运行 InternalAI 公共互联网 海底光缆，境外中转 海外 数据中心 由服务商控制 1 2 3 1 2 3
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  3. 3

助手就在您的文件所在之处

员工像使用 ChatGPT 一样在浏览器中使用它。每一个问题和回答都保存在您自己的服务器上。

私有助手的部署方式 员工设备通过内部网络连接到服务器，服务器上运行语言模型和私有搜索索引，并读取您的文档库和业务系统。所有内容都在您的机构边界之内。唯一的对外连接是可选的加密支持通道，仅用于更新，不传输任何患者或客户内容。 您的机构边界：您的办公室，或您在澳大利亚数据中心的专属服务器 员工设备 台式机、笔记本或 平板上的浏览器 使用您现有的 账号登录 您的服务器 语言模型 开放权重模型： Llama、Qwen 或 Mistral 系列 私有索引 按语义搜索 您的文件， 并有访问控制 您的系统 文档库和 业务管理 系统 尽可能采用 只读访问 问题 回答 读取 可选的加密支持通道，用于更新和监控，不传输任何患者或客户内容。 私有助手的部署方式：员工设备向您的服务器提问，服务器读取您的系统。全部在您的机构边界之内，另有一条可选的支持通道，不传输任何客户内容。 您的机构边界 您的办公室，或您在澳洲托管的专属服务器 员工设备 浏览器，使用您现有的账号登录 问题 回答 您的服务器 语言模型 Llama、Qwen 或 Mistral 系列 私有索引 搜索您的 文件， 并有访问控制 读取 您的系统 文档库和业务管理 系统。尽可能采用 只读访问。 可选的加密支持通道， 不传输任何患者或客户内容。
与常用系统的对接情况会在评估时确认。
深色台面上的两块 NVIDIA 显卡

硬件

一台小巧安静的服务器，大小与台式电脑相仿，放在您的网络机柜里即可。没有空间？我们可以在澳大利亚数据中心为您托管一台独享的服务器。

算力
NVIDIA GPU，按员工人数配置
存储
加密硬盘，每晚备份
访问
每人独立登录，员工只能看到他们本来就有权查看的内容。
日志
使用记录保存在您的服务器上，便于审计
支持
仅在您许可时远程连接
供电
普通电源插座即可
墨尔本中央商务区天际线和横跨亚拉河的王子桥

由墨尔本中央商务区的团队负责安装、培训和支持。

周一至周五，可上门服务墨尔本都会区。

为守护机密的专业人士而设计

一间全科诊室，墙上挂着诊断仪器和血压计，旁边是一台装在旋臂上的电脑

医生与诊所

全科诊所、专科诊所和专职医疗

节省时间的地方

  • 根据问诊记录起草转诊信
  • 总结专科医生来信和出院小结
  • 起草临床记录供医生签核
  • 通俗易懂的患者资料

您需要顾虑的

  • 健康信息属于联邦《1988 年隐私法》规定的敏感信息
  • 维州《2001 年健康记录法》
  • AHPRA 的保密义务，以及 RACGP 关于 AI 的指引

助手负责起草，医生负责决定。

光线柔和的办公室里，玻璃书柜中摆放着皮面精装的判例汇编

律师与事务所

精品所、家事、商业、刑事和遗产

节省时间的地方

  • 总结案件材料、宣誓书和证据开示文件
  • 对照您的范本进行合同初审
  • 起草档案记录和法律意见书
  • 整理事件时间线和检索范本

您需要顾虑的

  • 保密义务和法律职业特权
  • 《法律职业统一法》（维州）
  • 维州法律服务委员会对公共 AI 的警示，以及您的保险公司

受特权保护的材料留在您掌控的硬件上。

所有输出均为草稿，须由具备资质的人员审核。本服务不提供临床或法律建议。

同样适用于

  • 会计与税务客户财务资料、税号和报税表
  • 理财顾问客户情况调查和理财建议书
  • 工程与建筑投标文件和保密协议文件
  • 人力资源与招聘候选人和员工档案
  • 任何涉及机密的业务任何您不会发给陌生人的内容

为员工提供 AI 的三种方式

企业云方案胜过免费工具。但真正的问题是：您的数据去了哪里，谁能接触到它。

公共 AI 工具、企业云 AI 与 InternalAI 的对比
问题 公共 AI 工具免费或个人付费聊天机器人 企业云 AI大型服务商的企业版 InternalAI私有部署，由我们托管维护
数据会离开您的场所吗？ 会。发送给服务商。 会。发送到服务商的云端。 不会（现场部署）。澳洲托管时只发送到您自己的服务器。
数据会离开澳大利亚吗？ 通常会。存放地点很少公开。 视情况而定。部分服务商提供澳洲区域，请核查其分包处理方。 不会。在您的办公室或澳洲数据中心。
会被用于训练模型吗？ 通常默认会，除非您主动选择退出。 一般不会，按企业条款执行。 不会。任何内容都不会回传给模型开发商。
谁决定数据保留？ 服务商。对话可能被保存和审阅。 双方共同。服务商可能在一段时间内保留副本。 您自己，按照您的档案管理政策执行。
员工能否未经批准就使用？ 能。这就是“影子 AI”。 不能，由管理员统一管理。 不能，使用受管理的账号。
能搜索您自己的文件吗？ 只能处理单次上传的文件。 通常可以，但限于其自身生态。 能，并有访问控制。
模型原始能力 最强，擅长复杂推理。 最强，使用同样的前沿模型。 很强，足以胜任日常起草和搜索；在最难的问题上稍逊一筹。

以上为截至 2026 年的一般性对比。服务商条款可能变化，请以最新条款为准。

估算您的团队能节省多少时间

拖动滑块，按您机构的实际情况调整。这只是估算，并非承诺。

12
6

信函、记录、邮件和查找资料。

25%

25% 是一个保守的起点，实际效果因机构而异。

整个团队每周预计节省的小时数

18 小时
每年（按 46 个工作周计）
828 小时
相当于每周的工作日
2.4 天
每位员工每周
1.5 小时

仅供估算。计算方式：员工人数 × 每周小时数 × 节省比例。按每年 46 周、每天 7.6 小时计算，不含上手适应时间。

两个人的手在笔记本电脑上一起操作

四个步骤，一个对接人

无需 IT 部门。大多数机构三到六周即可上线。

  1. 评估

    免费，通过电子邮件

    提交咨询后，我们会就员工如何使用 AI 提几个问题，并发送书面建议。

  2. 安装

    通常 2 到 4 周

    我们提供并安装服务器，部署在您的现场或澳大利亚数据中心。

  3. 对接与培训

    通常 1 到 2 周

    我们对接您的系统、设置权限，并为每个团队进行培训，同时提供一份 AI 使用政策范本。

  4. 支持

    按月持续

    由墨尔本团队负责监控、更新和模型升级。

常见问题

还有其他问题？请发邮件至 hello@internalai.com.au。

它和 ChatGPT 一样好用吗？

在日常起草、总结和搜索方面，它非常能干，而且熟悉您的文件。在最难的问题上，最大的公共模型仍然领先，所以我们会在评估时用您去除身份信息的示例进行测试。

我们需要准备什么硬件？

无需您自行购买。我们会提供一台安静的、台式机大小的服务器，配备 NVIDIA GPU 和加密存储；也可以在澳大利亚为您托管一台专属服务器。

如果出了故障怎么办？

我们通常会先于您发现问题，大多数问题可以远程解决。硬件故障包含在您的服务方案内；系统离线期间，您的文件仍保存在您自己的系统中。

它能对接我们现有的系统吗？

通常可以。我们支持 SharePoint、iManage、Best Practice、MedicalDirector、LEAP 和 Actionstep 等常用系统，并会在评估时确认适合您环境的对接方式。

你们或其他人能看到我们员工输入的内容吗？

不能。所有内容都保存在您的服务器上，绝不用于训练。我们只会在您许可的情况下为维护而连接。

用了它就合规了吗？

任何工具都无法单独做到这一点。它解决了最大的问题，即数据去向，我们还会协助您制定员工使用指引。它不能替代法律建议，我们也不声称拥有任何第三方认证。

多久可以开始使用？

通常需要三到六周，取决于硬件和系统对接情况。

决定之前，先看实用指南

了解相关义务，比较可选方案，并为员工制定明确规则。

从监管机构的指南开始：澳大利亚隐私原则（OAIC，英文）。我们的指南仅提供一般信息，不构成法律建议。

申请免费的隐私与 AI 评估

提交咨询后，我们将以书面形式答复，并为您的诊所或事务所提供建议。无需电话或会面。如果私有 AI 不适合您，我们会如实告知。

时间
周一至周五，上午 8:30 至下午 5:30

评估申请

输入名称或 ABN 即可查询。

机构类型

员工人数

我们会在一个工作日内回复。提交此表单即表示您同意我们的隐私政策。